Zavod za turizem Šaleške doline deluje v prostorih Vile Biance in ureja ter posreduje informacije o Velenju, SAŠA regiji in Sloveniji, domačim in tujim turistom ter občanom. Na Zavodu za turizem organiziramo enodnevne izlete po Šaleški dolini, izvajamo promocijo preko tiskanih in elektronskih medijev, prodajamo spominke in vstopnice preko portala www.mojekarte.si. Organiziramo in izvajamo tudi vodene oglede Vile Biance, oddajamo poslovne prostore Vile Biance v najem in izvajamo poročne obrede v Vili Bianci.